Вы можете оформить заявку на подключение одним из трех удобных для вас способов:
— Заполнив заявку на нашем сайте.
— Отправив электронный запрос на info@vconnect.ru, обязательно укажите точный адрес, где Вы хотите получить услугу.
— По телефону центра поддержки клиентов 8 (800) 2000–850.
Наши специалисты проведут предварительную оценку возможности вашего подключения и обязательно свяжутся с вами.

Для подключения к сети оператора необходимо обследование адреса подключения на предмет технической возможности: это делается бесплатно по договорённости с клиентом. Также нужно предоставить копии устава, свидетельств ИНН, КПП и реквизиты организации, необходимые для заключения договора.

Клиент подает заявку на подключение. По указанному адресу выезжает специалист, чтобы определить возможность подключения, способ установки антенны и потребность в материалах. Затем выезжает бригада для установки оборудования и подключения к интернету.

С момента подачи заявки до момента подключения пройдет не более 3–5 дней.

Установка производится силами наших технических специалистов, которые придут в согласованное с вами время, выслушают ваши пожелания по установке, ознакомят со стандартами монтажа компании Virgin Connect и качественно выполнят свою работу.

Основное отличие в том, что для стандартного подключения к вашему зданию не нужно прокладывать кабель – ни телефонный, ни выделенный медный или оптический (согласование и строительство таких линий занимает длительное время). На крышу будет установлена антенна, которая по радиоканалу связывается с базовой станцией. Основное преимущество подключения по радиоканалу – в скорости выполнения заказа. Сегодня вы заключили с нами договор, а завтра уже работаете в интернете.

Количество не ограничено. Однако при выборе тарифного плана необходимо учитывать потребности вашей компании в объёме услуг.

Каждому клиенту при подключении бесплатно выдаётся статический («внешний») IP-адрес.