
29.03 2022
Модернизация личного кабинета завершена.
Функция оплаты услуг через личный кабинет доступна.
https://lk.virginconnect.ru/login
В случае возникновения вопросов, просим вас обратиться по телефону +74957859000 либо по электронной почте info-mbe@vconnect.ru.

28.03 2022
Уважаемые абоненты!
В связи с модернизацией личного кабинета временно недоступна функция оплаты услуг интернета.
Просим вас обратиться по телефону +74957859000 либо по электронной почте info-mbe@vconnect.ru.
В ближайшее время все возможности станут доступны. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

24.03 2022
В период 22:00 26 марта – 09:00 27 марта будет производиться модернизация серверного оборудования, в связи с чем могут наблюдаться ограничения по приему звонков в наш контактный центр. Просим вас оставить обращение через личный кабинет lk.virginconnect.ru/support, по электронной почте support-mbe@vconnect.ru или через личные сообщения в нашей группе Вконтакте vk.com/virginconnect и мы обязательно с вами свяжемся. Приносим извинения за доставленные неудобства!

15.03 2022
Уважаемые Абоненты!
Произведена модернизация сетевого оборудования.
Если Вы наблюдаете потерю качества услуг и низкую скорость при передачи данных по сети, необходимо перезагрузить роутер.
При необходимости обратитесь к нам в контактный центр:
8 (495) 785 90 00 (круглосуточно) или по электронной почте support-mbe@vconnect.ru обязательно укажите ваш логин.
Произведена модернизация сетевого оборудования.
Если Вы наблюдаете потерю качества услуг и низкую скорость при передачи данных по сети, необходимо перезагрузить роутер.
При необходимости обратитесь к нам в контактный центр:
8 (495) 785 90 00 (круглосуточно) или по электронной почте support-mbe@vconnect.ru обязательно укажите ваш логин.

15.03 2022
Уважаемые абоненты!
В настоящий момент наблюдаются перебои в работе интернета и цифрового телевидения.
Наши специалисты работают над скорейшим восстановлением услуги.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
В ближайшее время услуги будут доступны.
В настоящий момент наблюдаются перебои в работе интернета и цифрового телевидения.
Наши специалисты работают над скорейшим восстановлением услуги.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
В ближайшее время услуги будут доступны.

27.01 2022
Уважаемые Абоненты городов Мытищи, Королев, Юбилейный.
Произведена модернизация сетевого оборудования.
Если Вы наблюдаете потерю качества услуг и низкую скорость при передаче данных по сети, необходимо перезагрузить роутер.
При необходимости обратитесь к нам в контактный центр 8 (495) 785-90-00 или по электронной почте support-mbe@vconnect.ru обязательно укажите ваш логин.
Произведена модернизация сетевого оборудования.
Если Вы наблюдаете потерю качества услуг и низкую скорость при передаче данных по сети, необходимо перезагрузить роутер.
При необходимости обратитесь к нам в контактный центр 8 (495) 785-90-00 или по электронной почте support-mbe@vconnect.ru обязательно укажите ваш логин.

13.01 2022
Ранее мы обновили платформу телевидения и это дало ряд преимуществ при просмотре каналов.
Всем абонентам услуги телевидения было предоставлено увеличенное количество каналов для просмотра на период ознакомления с обновленным сервисом.
С 15 января 2022 г. действующим абонентам телевидения необходимо пройти авторизацию, выбрать удобный для Вас способ оплаты, а также интересующий пакет телеканалов.
После этого услуга телевидения будет предоставляться в полном объеме. Стоимость услуги от 169 рублей в месяц.
Преимущества обновленной платформы:
Всем абонентам услуги телевидения было предоставлено увеличенное количество каналов для просмотра на период ознакомления с обновленным сервисом.
С 15 января 2022 г. действующим абонентам телевидения необходимо пройти авторизацию, выбрать удобный для Вас способ оплаты, а также интересующий пакет телеканалов.
После этого услуга телевидения будет предоставляться в полном объеме. Стоимость услуги от 169 рублей в месяц.
Преимущества обновленной платформы:
- Возможность выбора любого пакета телеканалов, более 100, из которых в формате HD, контент на любой вкус!
- Просмотр на любом устройстве (смартфон, планшет, телевизор, ПК) и на всех популярных платформах: Web, iOS, Android, Smart TV и STB!
- Управление эфиром (пауза, отложенный просмотр, возможность сохранять архив до 14 дней)
- Онлайн-кинотеатр (более 6000 наименований – от классики до новинок)
- Быстрый доступ к любимым каналам (избранное, поиск по названию или тематике, разные языки вещания)