Модернизация личного кабинета завершена.

Функция оплаты услуг через личный кабинет доступна. 

https://lk.virginconnect.ru/login

В случае возникновения вопросов, просим вас обратиться по телефону +74957859000 либо по электронной почте info-mbe@vconnect.ru.

Уважаемые абоненты! В связи с модернизацией личного кабинета временно недоступна функция оплаты услуг интернета. Просим вас обратиться по телефону +74957859000 либо по электронной почте info-mbe@vconnect.ru. В ближайшее время все возможности станут доступны. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

В период 22:00 26 марта – 09:00 27 марта будет производиться модернизация серверного оборудования, в связи с чем могут наблюдаться ограничения по приему звонков в наш контактный центр. Просим вас оставить обращение через личный кабинет lk.virginconnect.ru/support, по электронной почте support-mbe@vconnect.ru или через личные сообщения в нашей группе Вконтакте vk.com/virginconnect и мы обязательно с вами свяжемся. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Уважаемые Абоненты!
Произведена модернизация сетевого оборудования.
Если Вы наблюдаете потерю качества услуг и низкую скорость при передачи данных по сети, необходимо перезагрузить роутер.
При необходимости обратитесь к нам в контактный центр:
8 (495) 785 90 00 (круглосуточно) или по электронной почте support-mbe@vconnect.ru обязательно укажите ваш логин.

Уважаемые абоненты!
В настоящий момент наблюдаются перебои в работе интернета и цифрового телевидения.
Наши специалисты работают над скорейшим восстановлением услуги.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
В ближайшее время услуги будут доступны.

Уважаемые Абоненты городов Мытищи, Королев, Юбилейный.

Произведена модернизация сетевого оборудования.

Если Вы наблюдаете потерю качества услуг и низкую скорость при передаче данных по сети, необходимо перезагрузить роутер.

При необходимости обратитесь к нам в контактный центр 8 (495) 785-90-00 или по электронной почте support-mbe@vconnect.ru обязательно укажите ваш логин.

Ранее мы обновили платформу телевидения и это дало ряд преимуществ при просмотре каналов.
Всем абонентам услуги телевидения было предоставлено увеличенное количество каналов для просмотра на период ознакомления с обновленным сервисом.
С 15 января 2022 г. действующим абонентам телевидения необходимо пройти авторизацию, выбрать удобный для Вас способ оплаты, а также интересующий пакет телеканалов.
После этого услуга телевидения будет предоставляться в полном объеме. Стоимость услуги от 169 рублей в месяц.
Преимущества обновленной платформы:

• Возможность выбора любого пакета телеканалов, более 100, из которых в формате HD, контент на любой вкус!
• Просмотр на любом устройстве (смартфон, планшет, телевизор, ПК) и на всех популярных платформах: Web, iOS, Android, Smart TV и STB!
• Управление эфиром (пауза, отложенный просмотр, возможность сохранять архив до 14 дней)
• Онлайн-кинотеатр (более 6000 наименований – от классики до новинок)
• Быстрый доступ к любимым каналам (избранное, поиск по названию или тематике, разные языки вещания)

Если у Вас возникнут вопросы, напишите нам (info@vconnect.ru) или позвоните 8(495) 785-90-00.