04.12 2020
Дорогие клиенты Virgin Connect!
Уведомляем вас о том, что для повышения качества обслуживания, мы модернизируем наше оборудование! Ближайший этап модернизации сети планируется ночью 05.12.2020 с 01.00 до 05.00 утра. В связи с этим, могут быть временные ограничения на предоставление услуг интернета и телевидения в ряде районов Москвы и городов Подмосковья.

Пожалуйста, учитывайте факт ограничений предоставляемых услуг в данный промежуток времени, при планировании своей работы и досуга связанного с использованием интернет подключения и телевидения! Искренне приносим извинения за временные и вынужденные неудобства!
Желаем вам хороших и солнечных выходных!

Список районов, которых затронет модернизация сети:
• Железнодорожный
• Балашиха
• Люберцы
• Восточный
• Дзержинский
• Пос 1-го Мая
• Ивановское
• Монино
• Вешняки
• Химки
• Красногорск
• Солнечногорск
• Дубки
• Долгопрудный
• Лобня
• Троицк
• Ярославский
• Жуковский
• Северное Медведково
• Южное Медведково
• Бабушкинский
• Свиблово
• Отрадное
• Лосиноостровский
• Бибирево
• Алтуфьево
• Восточное Дегунино
• Западное Дегунино
• Бескудниково
• Северное Тушино
• Южное Тушино
• Строгино
У нас есть отличные новости для абонентов ТВ и тех, кто готов подключиться.
12.11 2021
У нас есть отличные новости для абонентов ТВ и тех, кто готов подключиться.
МЫ обновили платформу по ТВ и это дало ряд преимуществ при просмотре каналов
Совершенно всем абонентам мы увеличили количество каналов для просмотра, теперь вам доступно более 300 каналов в том числе более 100 в формате HD.
- пользуйтесь любым устройством ( смартфон, планшет, телевизор, ПК) и на всех популярных платформах: Web, iOS, Android, Smart TV и STB
- управляйте эфиром. Поставьте эфир на паузу, отложите просмотр или настройте напоминания о важных передачах. ДО 14 ДНЕЙ НА ПРОСМОТР.

Теперь у вас хватит времени и на дела, и на любимые программы: воспользуетесь архивом записи вещания
- Быстрый доступ к любимым каналам. Добавляйте каналы в «Избранное».
- Каналы на разных языках. Смотрите любимые передачи и шоу на языке оригинала
- Поиск канала. Ищите нужные каналы по названию или тематике
- ОНЛАЙН КИНОТЕАТР. Более 6000 наименований - от проверенной классики до лучших новинок

Все что необходимо- обновите приложение и пройдите авторизацию.
Как управлять приложением Smart TV
Уважаемые абоненты Virgin Connect!
01.11 2021
Уважаемые абоненты, в настоящее время услуги по телевидению могут работать не корректно, идет обновление платформы приложения TV Virgin connect. Сервис будет полностью восстановлен в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные не удобства.
Уважаемые абоненты Virgin Connect!
01.11 2021
В связи с ограничениями на основании Указа Президента РФ «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в октябре – ноябре 2021 г.», а также Постановления Губернатора Московской области №387 – ПГ от 21.10.2021 г. время ответа в контактном центре может быть увеличено, для нас действительно важно Ваше обращение, оставить его можно на нашем сайте в форме обратной связи https://www.virginconnect.ru/questions/feedback/ или отправить его в личном кабинете https://lk.virginconnect.ru/support Наша электронная почта: info-mbe@vconnect.ru Благодарим Вас за выбор нас в качестве оператора связи! Береги себя и близких.
Заказать звонок