Новости
31.10 2022
Уважаемые абоненты сети «Смайл», информируем вас о том, что на данный момент наблюдаются перебои в работе услуг интернета и цифрового телевидения. Завершение работ планируется в течении сегодняшнего дня. В случае отсутствия интернета после завершения работ просим вас перезагрузить ваш роутер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
30.10 2022
Уважаемые абоненты населённых пунктов Подольск, Щербинка, Рязановское, Гарнизон, Знамя октября, информируем вас о том, что на данный момент наблюдаются перебои в работе услуг интернета и цифрового телевидения. Завершение работ планируется в ближайшее время . В случае отсутствия интернета после завершения работ просим вас перезагрузить ваш роутер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
30.10 2022
Уважаемые абоненты населённых пунктов Подольск, Щербинка, Рязановское, Гарнизон, Знамя октября, информируем вас о том, что на данный момент наблюдаются перебои в работе услуг интернета и цифрового телевидения. Завершение работ планируется в ближайшее время . В случае отсутствия интернета после завершения работ просим вас перезагрузить ваш роутер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
24.10 2022
Уважаемые абоненты города Мытищи! Информируем вас о завершении работ по электропитанию. На данный момент услуги предоставляются в полном объеме. В случае отсутствия интернета просим Вас перезагрузить Ваш роутер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
24.10 2022
Уважаемые абоненты населённого пункта Мытищи, информируем вас о том, что на данный момент проводятся работы по модернизации сети в целях улучшения качества предоставляемых услуг, в связи с чем могут наблюдаться перебои в работе услуг интернета и цифрового телевидения. Завершение работ планируется в течении этого дня. В случае отсутствия интернета после завершения работ просим вас перезагрузить ваш роутер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
21.10 2022
Уважаемые абоненты сети Смайл! Информируем вас о том, что в связи с модернизацией системы оплаты, временно недоступна функция пополнения счета через pay.virginconnect.ru. Просим Вас использовать альтернативные способы оплаты. Подробную консультацию по способам оплаты услуг Вы можете получить по телефону – 8 (495) 785 9000. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
20.10 2022
Уважаемые абоненты сети Смайл! Информируем вас о том, что в связи с модернизацией системы оплаты, временно недоступна функция пополнения счета через приложение банка ВТБ. Просим Вас использовать альтернативные способы оплаты. Подробную консультацию по способам оплаты услуг Вы можете получить по телефону – 8 (495) 785 9000. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
20.10 2022
В связи с организационными изменениями, в целях улучшения качества обслуживания, услуги по предоставлению доступа к сети интернет, ранее оказываемые ООО «МедиаСети» на территории г. Королев Московской области с 01 ноября 2022 года будут оказываться оператором связи ООО «Тривон Нетворкс» (ОГРН 1055003033447; ИНН 5054086236; лицензии, выданные Федеральной службой по надзору в сфере связи информационных технологий и массовых коммуникаций № 181328 на оказание телематических услуг связи, №181332 на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации). За исключением реквизитов для оплаты оказанных услуг все остальные условия ранее заключенных договоров остаются без изменений, включая используемые ip-адреса.
Совершение конклюдентных действий в виде оплаты за услуги связи, оказанные оператором ООО "Тривон Нетворкс" является согласием с офертой.
Одновременно сообщаем, что необходимо перезаключить договор об оказании услуг связи с ООО «Тривон Нетворкс» в письменном виде. Информируем, что Вам доступна круглосуточная техническая поддержка, новые продукты для Вас и Вашего бизнеса, акции и многое другое. Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:
Телефон для связи: 8 495 785 90 00 с 9-00 до 21-00
Электронная почта:
Адрес офиса для заключения договора: г. Королев, мкрн. Юбилейный, ул. Лесная, д. 16 (3 этаж)
График работы офиса с 9-00 до 17-30
С уважением, Сеть «Смайл» Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях:
Группа ВКонтакте
Наш телеграмм канал
Уважаемые абоненты!
20.10 2022
Уважаемые абоненты сети Смайл! Информируем Вас о возобновлении возможности пополнения счета через QIWI и YooMoney. При возникновении вопросов по оплате услуг, обращайтесь по номеру телефона: 8-495-785-9000 E-mail: info-mbe@vconnect.ru
Уважаемые абоненты!
19.10 2022
Уважаемые абоненты сети Смайл! Информируем вас о том, что в связи с модернизацией системы оплаты, временно недоступна функция пополнения счета через QIWI и YooMoney. Просим Вас использовать альтернативные способы оплаты. Подробную консультацию по способам оплаты услуг Вы можете получить по телефону – 8 (495) 785 9000. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Заказать звонок